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普通公开课程高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营¥3200元
普通公开课程何澜主讲:高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营(全年 2014年5月、2014年6月、 2014年7月 深圳-上海-北¥2800元
普通公开课程企业文秘、行政助理职业化训练(2014年 5月22-23上海、5月24-25深圳)¥3200元
普通公开课程温情服务--卓越客户服务技巧(2014年4月18-19上海、4月24-25北京、4月26-27深圳、月12-13上海、7月19-20深圳¥3200元
普通公开课程《危机公关与媒体沟通实战演练》(2014年4月12日、 2014年7月12日、2014年10月11日 北京)¥3200元
普通公开课程《公共关系与危机管理》(2014年3月-12月北京、上海、深圳)¥5800元
普通公开课程职业魅力与商务礼仪(2013年8月 上海)13年08月-08月
普通公开课程林恩主讲:高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营(2013年8月31-9月1日 深圳)13年8月31-1日
普通公开课程林恩主讲:高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营(2013年7月27-28日  上海)13年7月27-28…
普通公开课程林恩主讲:高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营(2013年7月20-21日  北京)13年7月20-21…
普通公开课程林恩主讲:高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营(2013年7月13-14日 深圳)13年7月13-14…
普通公开课程林恩主讲:高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营(2013年7月、2013年8月、2013年9月 深圳-上海-北京)13年07月-12月
普通公开课程林恩主讲:高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营(2013年4月、2013年5月 深圳-上海-北京)13年04月-12月
普通公开课程跨部门沟通与有效协作(2013年5月 上海-深圳)13年05月-05月
普通公开课程商务公文写作规范与技巧实战训练(2013年5月 上海-深圳)13年05月-05月
普通公开课程海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理(2012年4月 上海-深圳)04月-04月
普通公开课程何澜主讲:高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营(2013年10月、2013年11月  深圳-上海-北京-广州)13年10月-12月
普通公开课程危机公关技巧提升及实战演练(2011年11月 北京-上海-深圳)11月-11月
普通公开课程优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(2011年12月  上海-深圳-北京)12月-12月
普通公开课程360°客户关系管理(2011年5月、2011年6月、2011年7月、2011年9月 上海-北京-深圳)05月-09月

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